Vă prezentăm cele mai importante știri și momente de la Gartner IT Symposium/Xpo, eveniment ce are loc săptămâna aceasta la Barcelona, în Spania. În continuare vă supunem atenției o serie de anunțuri și perspective cheie care au reieșit pe parcursul celei de-a doua zi a conferinței, marți, 8 noiembrie.  

A doua zi a conferinței a inclus concluziile sondajului anual derulat de Gartner cu participarea CIO și a executivilor din zona de tehnologie, expunerea perspectivelor despre metavers și despre modul în care CIO pot accelera sustenabilitatea utilizând tehnologiile emergente. Ca și în cele mai importante momente din ziua 1, am selectat o serie de sesiuni care pot fi redate pe aplicația Gartner Conference Navigator sau pe portalul evenimentului. Așadar, dacă participați la simpozion (sau v-ați înscris pentru acesta) și ați ratat vreunul dintre ele, le puteți viziona la cerere în funcție de programul dumneavoastră.

Agenda CIO și a executivilor din zona de tehnologie pentru 2023

Prezentată de Daniel Sanchez-Reina, VP Analyst, Gartner

Liderii executivi au câștigat multă influență în timpul pandemiei, dar acum s-ar putea afla în situația de a depune eforturi pentru a susține această influență. În această sesiune, Daniel Sanchez-Reina, VP Analyst la Gartner, a explicat modul în care directorii CIO și directorii de tehnologie au oportunitatea de a-și demonstra înțelegerea, impactul, contribuțiile pe care le au în zona de afaceri și limitările organizațiilor lor.

La Gartner IT Symposium/Xpo din Barcelona, Daniel Sanchez-Reina, VP Analyst la Gartner, a spus că 67% dintre directori executivi doresc mai multă implicare a tehnologiilor în operațiunile derulate în cadrul rolurilor de business și mai puțin realizată în zona de IT.

Recomandări cheie

• „CEO investesc pentru a furniza „dividende” digitale în patru domenii: capabilități digitale, tehnologia informației, dezvoltarea oamenilor și a culturii, precum și îmbunătățirea produselor.”
• „Directorii executivi nu sunt mulțumiți de execuția proiectelor din zona digitală: 59% dintre directori spun că timpul pentru finalizarea inițiativelor este mai mare decât cel estimat, iar 52% dintre directori spun că timpul necesar pentru a valoriza investiția este mai mare decât cel așteptat.”
• „Pentru a accelera obținerea beneficiilor în urma proiectelor din zona digitală, reconciliați proiectele executate izolat și catalizați talentele și practicile neconvenționale.”
• „CEO știu foarte bine că accelerarea digitală nu poate fi realizată fără contribuția tehnologică a întregii organizații, de aceea doresc să crească dexteritatea digitală a tuturor angajaților.”
• „Trebuie să te bazezi pe talente în care nu ai încredere. Încurajați crearea de tehnologii de afaceri și recurgeți la talente neconvenționale. Neconvențional nu mai este „muncă suplimentară”: este muncă necesară.”
• „Folosiți oportunitățile de moment. Livrați din nou beneficii!”

Aflați mai multe în comunicatul de presă Gartner “Gartner Survey of Over 2,000 CIOs Reveals Four Ways to Deliver Digital Dividends and Demonstrate Financial Impact of Technology Investments.”

Gartner a identificat o serie de surse neconvenționale de talente necesare CIO pentru a oferi beneficii digitale.

Aflați mai multe în comunicatul de presă Gartner “Gartner Survey of Over 2,000 CIOs Reveals Four Ways to Deliver Digital Dividends and Demonstrate Financial Impact of Technology Investments.”

Cum vor defini viitorul întâlnirilor metaversul și tehnologiile imersive pentru meeting-uri

Prezentat de Marty Resnick, VP Analyst, Gartner

Metaversul este un spațiu virtual colectiv comun, creat prin convergența realității fizice și digitale îmbunătățite virtual. În această sesiune, Marty Resnick, VP Analyst la Gartner, a realizat o introducere în metaverse și a prezentat cele trei etape ale dezvoltării acestuia în următorii opt ani.

Marty Resnick, VP Analyst la Gartner, le-a spus directorilor CIO și liderilor IT: „Mai mult decât o lume nouă sau o nouă piață, așteptați-vă ca metaversul să afecteze experiența și operațiunile angajaților.”

Recomandări cheie

„Metaversul va fi persistent. Activele digitale vor fi cuplate cu lumea reală.”

„Metaversul va sprijini descentralizarea. Unele lumi vor folosi Web 3.0 sau tehnologii bazate pe blockchain pentru a descentraliza serviciile.”

„Metaversul va fi colaborativ. Va oferi locuri de muncă imersive, săli de clasă virtuale și evenimente virtuale.”

„Metaversul va fi interoperabil. Active digitale, monede digitale, oameni digitali și gemeni digitali vor fi partajate între cele două lumi.”

Metaversul se va dezvolta prin trei etape care se suprapun din 2022 până la începutul anilor 2030.

• În curs de dezvoltare: cele mai multe cazuri de utilizare sunt în jurul tipului de experiențe de realitate virtuală întâlnite adesea în jocuri, de exemplu.
• Avansat: încep să apară protocoale pentru a facilita interoperabilitatea între miniverse, oameni digitali și gemeni digitali, împreună cu monedele și activele digitale care devin comune.
• Matură: Cea mai mare parte a lumii fizice — prin „computing spațial” a fost mapată și indexată, permițând integrarea profundă a lumii fizice și digitale.

 

Analiștii Gartner le-au spus directorilor CIO că metaversul este evolutiv, nu revoluționar.

Pentru o scurtă prezentare Gartner despre Metaverse, citiți „What is metaverse? And should you be buying in? în Gartner Insights.

Preocupări ale CEO în 2022-2023 — Implicații și acțiuni pentru CIO

Prezentat de Mark Raskino, Distinguished VP Analyst, Gartner

Aflat acum în al doilea deceniu de derulare, sondajul global al Gartner realizat în rândul CEO descoperă schimbări de prioritate ale liderilor de afaceri care vor redirecționa utilizarea tehnologiei în afaceri. Evenimentele importante remodelează lumea afacerilor, iar această sesiune explică o parte dintre consecințele cu efect de domino pentru CIO.

Globalizarea, ca un concept prezent de mai bine de 30 de ani, este deteriorată. Majoritatea directorilor executivi ar fi de acord cu afirmația că asistăm la un proces de „reglobalizare” aflat în mișcare, dar dispare ideea generală că în viitor putem găsi un loc mai ieftin pentru a face diverse lucruri, a spus Mark Raskino.

2022 s-a derulat după un scenariu destul de diferit față de ceea ce majoritatea directorilor executivi (și, în general, toată lumea) se aștepta să fie, ca prim an post-pandemic. Noi perturbări au apărut odată cu izbucnirea războiului din Ucraina și cu apariția crizelor de combustibil și energie din Europa și din alte părți ale globului. Acest lucru se reflectă în schimbarea priorităților CEO – creșterea afacerilor rămâne numărul 1, totuși a scăzut ca pondere a menționării pe primele poziții de la 56% în 2020 și 2021 la 51% pentru 2022 și doar 39% pentru 2023. Și unele priorități, cum ar fi „clienții” au scăzut surprinzător până la 6% fiind a 10-a opțiune în lista de priorități, în timp ce angajații și talentele sunt a doua prioritate pentru CEO, având o pondere de 38%.

Sustenabilitatea și grija față de mediu a rămas în topul primelor 10 priorități de afaceri ale CEO în timpul pandemiei și, cu 12%, se află pe poziția a 8-a, urmată de gestionarea inflației ca a 9-a prioritate, înregistrând 6% dintre mențiuni. Inflația nu s-a numărat printre preocupările sau prioritățile CEO de peste un deceniu. În mod surprinzător, productivitatea și eficiența nici măcar nu și-au găsit locul în rândul primelor zece priorități ale CEO.

Fie inflația dispare, fie productivitatea devine o problemă mare – nu le puteți avea pe ambele, a subliniat Mark Raskino.

Principalele concluzii și recomandări

Navigând în condițiile neobișnuite, nemaiîntâlnite ale acestei „economii ciudate”, CEO-ul va fi mai lent în reacții, mai ponderat și mai puțin sigur. În această situație, CIO îl poate ajuta pe CEO să fie mai rapid și mai hotărât.

Aceasta înseamnă să îi furnizeze idei și perspective de afaceri proactive, legate de tehnologie, prin trei domenii de interes:

Amp Analytics – Amplifică rolul analizelor noilor date pentru a diagnostica mai bine situația neobișnuită și pentru a găsi soluții superioare. Acest lucru ar putea (și ar trebui) să includă asumarea de către CIO a unui grad mai mare de proprietate asupra datelor și inițiativelor de date în cadrul organizației și prezentarea către directorii executivi a viziunii asupra datelor, de a-i provoca cu date și de a-i determina pe colegi să creeze în mod direct perspective noi și să pătrundă în „ceața de afaceri” existentă atunci când oamenii de multe ori nu prea știu exact ce se întâmplă.

Redirecționați inițiativele digitale – Comutați eforturile alocate proiectelor digitale din zona de generare a cererii către cea de eficiență a livrării modelului de operare. Acest lucru poate însemna adesea redirecționarea efortului digital către provocările interne de operare – cu alte cuvinte, începeți să înclinați echilibrul resurselor digitale de la promovare la productivitate (și, de asemenea, de la experiența clienților la experiența totală sau de la canale la provocări).

Realocați resursele – Contribuiți la rotația și reinstruirea talentelor, interacționați cu economia circulară și locațiile activităților ciclice. În prezent, majoritatea directorilor executivi văd deficitul de talente ca fiind o criză, dar concedierea și angajarea mai rapidă nu va ajuta la rezolvarea problemei. CIO ar trebui să ajute CEO și colegii din conducerea executivă să treacă de la modul de rezolvare tradițional (angajare) la rezolvarea din surse interne (rotație și recalificare) și să creeze ceea ce Gartner descrie ca un volant de afaceri autonom centrat pe om, care combină oameni și mașini pentru a reveni la creșterea productivității. Rotația resurselor include, de asemenea, un accent mai mare pe economia circulară sau pe realocarea ciclică a locațiilor activităților comerciale pentru a reflecta schimbările de pe hărțile geopolitice și pentru a îmbunătăți vânzările, aprovizionarea și operațiunile.

Clienții Gartner pot citi mai multe despre rezultatele sondajului în 2022 CEO Survey – The Year Perspectives Changed (Mark Raskino, Kristin Moyer și Stephen Smith, G00766731)

Vă mulțumim că ați urmărit primele zile ale conferinței. Urmăriți-ne mai departe pentru cele mai importante momente din ziua 3!

Despre Gartner IT Symposium/Xpo

Gartner IT Symposium/Xpo™ 2022 este cea mai importantă întâlnire pentru CIO și alți directori IT la nivel mondial Directorii IT se bazează pe aceste conferințe pentru a învăța cum să folosească oportunitățile de moment și să facă diferența, oferind viziunea și rezultatele necesare pentru a susține ridicarea pe un nivel superior a organizațiilor în care activează. Urmăriți știrile, fotografiile și videoclipurile care vin de la Gartner IT Symposium/Xpo pe Gartner Newsroom, pe Twitter folosind #GartnerSYM, pe Instagram și pe LinkedIn.

În perioada 7 –10 noiembrie va avea loc la Barcelona, Spania Gartner IT Symposium/Xpo™ 2022, un eveniment marcant pentru industrie care oferă o experiență unică în contextul provocărilor din ziua de astăzi. Conținutul prezentărilor are în vedere prioritățile și inițiativele cheie ale liderilor IT în funcție de industrie, oferind în exclusivitate cele mai bune modalități de a crea strategia, de a executa și rezolva provocările, maximizând impactul de lider în industrie.

Despre Gartner

Gartner, Inc. (NYSE: IT) oferă o perspectivă obiectivă și utilă pentru directori și echipele lor. Îndrumările și instrumentele noastre de specialitate permit luarea unor decizii mai rapide și mai inteligente și o performanță mai bună în ceea ce privește prioritățile esențiale ale unei organizații. Pentru a afla mai multe, vizitați: gartner.com